Tổng Đài Lắp Đặt Dịch Vụ Home Camera Viettel An Ninh Chống Trộm Của Viettel

Việt Nam được đánh giá xếp hạng Top 1 thị trường hệ thống giám sát an ninh có tốc độ phát triển nhanh nhất trong khu vực. Nhận thấy nhu cầu thực tế của khách hàng, Viettel đã triển khai gói dịch vụ Home Camera Viettel để giúp khách hàng đảm bảo an ninh cũng như chống trộm an toàn mà hiệu quả. Hãy cùng vietteldongnai247.com tìm hiểu thôi nào.

Tổng đài Viettel – Phòng Kinh Doanh

Chuyên Viên Tư Vấn 

Hotline: 0965 08 1368

Giới thiệu dịch vụ Home Camera Viettel

Định nghĩa Camera

Là dịch vụ Camera giám sát hỗ trợ khách hàng trong việc giám sát an ninh, bảo vệ tài sản, theo dõi sinh hoạt trong gia đình, đặc biệt khi nhà có người già và trẻ nhỏ.

 Mô hình triển khai Camera Viettel

Tính năng nổi bật của Camera Viettel

+ Ổn định và bảo mật cao do server lưu trữ đặt tại Viettel.

+ Hình ảnh chân thực trong mọi điều kiện dù ban đêm hay thời tiết khắc nghiệt.

+ Đàm thoại hai chiều trực tiếp, phù hợp với gia đình có người già, trẻ nhỏ.

+ Cảnh báo khi có chuyển động và gửi thông tin đến ứng dụng trên điện thoại.

+ Xem lại video mọi lúc mọi nơi, nhờ lưu trữ trên clound trong 7 ngày, miễn phí 3G/4G Viettel khi xem lại.

+ Hỗ trợ khách hàng tận tình, lắp đặt trong 48h, hỗ trợ suốt quá trình sử dụng.

 Các loại Camera Viettel và thông số chi tiết từng loại

+ Camera trong nhà xoay 360 độ – C2

• Độ phân giải full HD 2Mpx (1920×1080)
• Hỗ trợ hồng ngoại lên tới khoảng cách 10m
• Tính năng giảm nhiễu số 3D DNR (Digital Noise Deduction)
• Tính năng chống ngược sáng WDR (Wide Dynamic Range)
• Tính năng đàm thoại 02 chiều (02 way talking)
• Tính năng tự động dò tìm chuyển động thông minh.
• Công nghệ nến hình ảnh theo chuẩn H.265

+ Camera ngoài trời – C3

• Độ phân giải full HD 2Mpx (1920×1080)
• Hỗ trợ hồng ngoại lên tới khoảng cách 30m
• Tính năng giảm nhiễu số 3D DNR (Digital Noise Deduction)
• Tính năng chống ngược sáng WDR (Wide Dynamic Range)
• Khả năng chống nước, bụi IP67
• Công nghệ nén hình ảnh theo chuẩn H.265
• Tích hợp tính năng AI cho phép phân biệt chuyển động của con người với vật.
• Hình ảnh quan sát có màu vào ban đêm
• Có đèn báo động khi phát hiện chuyển động vào ban đêm.

Khi đăng ký lắp Camera Viettel có 3 chính sách:

+ Đã có sẵn Internet đăng ý thêm Camera kèm gói cước lưu trữ.

+ Mua lẻ thiết bị Camera Viettel không mua gói lưu trữ.

+ Chính sách Combo internet + camera Viettel.

Cụ thể đặc điểm gói cước, chi tiết chính sách được mô tả bên dưới. Bạn hãy kéo xuống để tham khảo nhé.

Chính sách bán thiết bị Camera kèm gói cước clound recording

Lưu ý: Giá thiết bị, cước phí tháng và phí lắp đặt tính trên 1 thiết bị cam. Khách hàng lắp nhiều cam thì nhân lên.

• Dịch vụ được triển khai trên FTTH có sẵn của Viettel. Trường hợp chưa có mạng Viettel hãy đăng ký lắp mạng cáp quang Viettel cùng dịch vụ.
• Trả trước 6 tháng tặng 1 tháng thứ 7.
• Trả trước 12 tháng tặng 2 tháng cước.
• Giá cước trên đã bao gồm VAT.

Đặc điểm của gói cước:

• Cloud Storage: miễn phí lưu trữ 7 ngày.
• Miễn phí data mobile khi xem lại lưu trữ camera.
• Xem lại trực tiếp trên ứng dụng Vhome.

Ngoài gói lưu trữ 20.000d/tháng cho 1 cam xem lại trong 7 ngày. Viettel còn triển khai gói lưu trữ xem ít hoặc nhiều hơn

Lưu ý: Miễn phí duy trì (phí xử lý sự cố 24/7 tại nhà) cho khách hàng mới đăng ký sử dụng dịch vụ lưu trữ cloud từ gói 7 ngày trở lên. Đối với tập Khách Hàng cũ đang sử dụng gói 1, 3 ngày thì sẽ duy trì theo đúng chính sách cũ.

Đặc biệt: Miễn phí camera trong nhà 360 – HC2 hoặc giảm giá camera ngoài trời HC3 chỉ còn 200.000đ/thiết bị khi khách hàng sử dụng dịch vụ lưu trữ cloud gói 30 ngày (gói 99.000đ/camera/tháng và cam kết sử dụng trong 2 năm. Khách hàng không được hủy hay hạ cloud trong thời gian cam kết.

Điều kiện sử dụng Home Camera Viettel kèm gói lưu trữ

• Đăng nhập bằng tài khoản: Sau khi đăng ký dịch vụ Camera thành công, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn từ đầu số 155 (thuê bao nội mạng) hoặc DV_CODINH (thuê bao ngoại mạng) gửi về số điện thoại của khách hàng thông tin tài khoản để đăng nhập vào ứng dụng VHOME (User đăng nhập là số điện thoại của khách hàng).
• Khách hàng cần có đường truyền internet FTTH của Viettel.
• Với thiết bị HĐH Android: yêu cầu từ Android 4.4 trở lên.
• Với thiết bị HĐH iOS: yêu cầu từ iOS 9.0 trở lên.

Chính sách bán lẻ thiết bị Camera Viettel

Khách hàng có nhu cầu sử dụng Camera để theo dõi/giám sát trực tiếp. Chưa có nhu cầu xem lại, hoặc muốn dùng thẻ nhớ. Hoặc có trường hợp khách đang dùng nhà mạng khác không muốn chuyển đổi mạng. Hoặc do đặc thù khu vực không lắp được mạng Viettel.

• Thanh toán 1 lần tiền thiết bị và không đăng ký lưu trữ cloud.
• Điều kiện sử dụng: KH đã có đường truyền internet (không phân biệt KH sử dụng mạng của Viettel hay mạng ngoài VNPT, FPT,..)

So với chính sách bán thiết bị kèm gói cước lưu trữ thì dịch vụ Camera bán đứt sẽ có ưu nhược điểm như sau:

Ưu Điểm:

• Không mất cước thuê bao hàng tháng.
• Vẫn lắp được CAM khi khu vực không có mạng Viettel.
• Vẫn được bảo hành thiết bị 12 tháng như đăng ký gói kèm lưu trữ.
• Khách hàng tự mua thẻ nhớ. Hoặc mua thẻ nhớ 32G của Viettel giá 120.000vnd.
• Cam trong nhà dung lượng thẻ nhớ nhỏ hơn hoặc bằng 128GB.
• Cam ngoài trời hỗ trợ thẻ nhớ lên đến 256GB.

Nhược điểm:

• Khách hàng tự lắp đặt theo hướng dẫn, nhân viên Viettel không hỗ trợ lắp đặt.
• Không được bảo trì trong quá trình sử dụng nếu xảy ra sự cố lỗi.

Chính sách COMBO dịch vụ FTTH và Camera Viettel cho gia đình giá rẻ

Đối với khách hàng lắp đặt mới cả hai dịch vụ internet và Camera Viettel có thể tham khảo chính sách COMBO.

Viettel triển khai  phương án COMBO = Giá cước FTTH đơn lẻ + Giá cam đấu nối * cước thuê bao/1 camera.

Chính sách dành cho khách hàng hòa mạng mới:

• Phí lắp đặt: Miễn phí
• Phí hòa mạng:

+ Miễn phí đối với KH đóng cước trước.

+Trả trước 6 tháng tặng 1 tháng thứ 7.

+ Trả trước 12 tháng tặng 3 tháng cước.

Phí thiết bị:

• Thiết bị modem chính và Home wifi: Khách hàng được trang bị modem chính 2 băng tần và thiết bị Home mesh wifi theo từng gói cước.
• Thiết bị Camera: Khách hàng đóng phí thiết bị theo từng chủng loại camera. Trong nhà xoay 360 giá 690.000vnđ/1 thiết bị. Cam ngoài trời giá 990.000vnđ/1 thiết bị.

Bảng giá các gói cước combo internet và camera tại tỉnh Đồng Nai

* Ngoài số lượng thiết bị home wifi vẫn có 1 modem chính 2 băng tần trang bị đi kèm. Ví dụ: Gói Fast2 có 1 modem chính, nhưng gói Mesh1 ngoài modem chính còn có thêm 1 wifi phụ.

* Số lượng thiết bị CAM đi kèm gói cước tùy khách chọn trong nhà hay ngoài trời.

* Giá cước COMBO = Giá cước FTTH đơn lẻ + Giá cam đấu nối * cước thuê bao/1 camera. Nếu khách hàng lắp thêm camera thì + thêm 20.000vnd cước thuê bao cho 1 cam vào tiền cước.

Lưu ý: Giá trên chưa bao gồm tiền thiết bị CAM. Trong nhà xoay 360 giá 690.000vnđ/1 thiết bị. Cam ngoài trời giá 990.000vnđ/1 thiết bị.

Bảng giá các gói cước combo internet + camera Viettel Tại Thành Phố Biên Hoà

* Ngoài số lượng thiết bị home wifi vẫn có 1 modem chính 2 băng tần trang bị đi kèm. Ví dụ: Gói Fast2 có 1 modem chính, nhưng gói Mesh1 ngoài modem chính còn có thêm 1 wifi phụ.

* Số lượng thiết bị CAM đi kèm gói cước tùy khách chọn trong nhà hay ngoài trời.

* Giá cước COMBO = Giá cước FTTH đơn lẻ + Giá cam đấu nối * cước thuê bao/1 camera. Nếu khách hàng lắp thêm camera thì + thêm 20.000vnd cước thuê bao cho 1 cam vào tiền cước.

Lưu ý: Giá trên chưa bao gồm tiền thiết bị CAM. Trong nhà xoay 360 giá 690.000vnđ/1 thiết bị. Cam ngoài trời giá 990.000vnđ/1 thiết bị.

Một số ưu điểm khi lắp gói combo internet + camera Viettel 

+ Tận hưởng Internet tốc độ cao, phủ sóng cả nhà với Home wifi

• Phủ sóng cả nhà với công nghệ mở rộng vùng phủ Home wifi.
• Băng thông tốc độ cao lên tới 140Mbps mang tới trải nghiệm giải trí không giới hạn như xem phim 4K, chơi game, livestream, hay video call không bị gián đoạn.
• Thiết bị nhỏ gọn, lắp đặt đơn giản, bắt wifi hoặc di dây đều được.

+ HomeCamera an ninh, bảo vệ gia đình bạn 24/7

• Giám sát an ninh gia đình và bảo vệ tài sản mọi lúc mọi nơi.
• Bảo mật tuyệt đối với server lưu trữ của Viettel theo tiêu chuẩn Layer 3 của Trung tâm An ninh mạng. Sản phẩm chính hãng, đường truyền ổn định.
• Đàm thoại 2 chiều trực tiếp. Camera có microphone và loa để hai phía có thể liên lạc trực tiếp với nhau, rất phù hợp với gia đình có người già và trẻ nhỏ.
• Cảnh báo khi có chuyển động. Phát thông báo qua ứng dụng Vhome khi phát hiện chuyển động bất thường của người hoặc vật nhờ công nghệ AI tiên tiến.
• Lưu trữ trên cloud trong 7 ngày, dễ dàng xem lại.
• Hỗ trợ khách hàng tận tình. Lắp đặt nhanh gọn trong 48h, hỗ trợ mọi vấn đề kỹ thuật trong suốt quá trình sử dụng.
• Hình ảnh chân thực trong mọi điều kiện. Camera cho hình ảnh chân thực dù ghi hình vào ban đêm hay dưới thời tiết khắc nghiệt nhờ tính năng chống nhiễu, chống ngược sáng và hồng ngoại.
• Dễ dàng theo dõi và điều khiển qua ứng dụng. Ứng dụng Vhome do Viettel phát triển giúp bạn có thể theo dõi và điều khiển camera qua điện thoại Smartphone và android TV/Android Box.

Chính sách đăng ký gói lưu trữ Camera sử dụng ứng dụng Vhome Viettel

Bổ sung thêm phương án gói lưu trữ 30 ngày (hiện tại chỉ áp dụng gói 7 ngày) cụ thể chính sách từng gói cước như sau:

Lưu ý:

• Khách hàng đăng ký khi đã có sẵn FTTH đóng cước trước các gói lưu trữ được tặng thêm thời gian sử dụng theo chính sách
• KH tự cài đặt, lưu trữ bằng thẻ nhớ, usb.

So sánh sản phẩm của Viettel với hãng khác trên thị trường

Giá thiết bị của Viettel:

+ So với trên Website/TMĐT: camera trong nhà có giá tương đương kèm miễn phí lắp đặt (~120.000đ), camera ngoài trời giá thấp hơn ~20%.

+ So với đại lý chính hãng: giá các loại camera đều thấp hơn ~25%.

+ So với Tổng công ty công trình (VCC): giá các loại camera đều thấp hơn ~20%

Giá Cloud:

+ Viettel thu 20.000đ/tháng, lưu trữ 7 ngày: Rẻ hơn so với giá cloud trên thị trường 93.000đ/tháng (HKVision, Imou), 99.000đ/tháng (FPT).

+ So với việc sử dụng thẻ nhớ (giá thẻ nhớ khoảng 100.000đ/thẻ ~ 32GB, lưu trữ 7 ngày), sử dụng cloud ~ 240.000đ/năm đảm bảo an toàn và tiện lợi hơn, khi mất camera/thẻ nhớ dữ liệu vẫn còn được lưu lại trên cloud.

+ Toàn bộ dịch vụ Cloud Camera được lưu trữ trên Data center của Viettel, đảm bảo mức độ bảo mật, an toàn dữ liệu, miễn phí mobile data khi xem lại lưu trữ camera.

Đối tượng khách hàng nên sử dụng:

+ Khách hàng có nhu cầu giám sát an ninh, bảo vệ ngôi nhà của mình.

+ Cửa hàng kinh doanh.

+ Khách hàng thường xuyên vắng nhà.

+ Hộ gia đình có người già và trẻ nhỏ.

Hotline đăng ký: 0965 08 1368

Hướng dẫn tải và cài đặt ứng dụng Vhome trên Android

Bước 1:  Thiết lập kết nối mạng internet cho điện thoại nếu chưa kết nối.

Bước 2: Mở kho ứng dụng điện thoại chọn Google Play Store/CH Play/Store.

Bước 3: Trên khung tìm kiếm danh sách ứng dụng gõ từ khóa: Vhome Viettel.

Bước 4: Bấm Cài đặt sau đó mở ứng dụng để truy cập.

Hướng dẫn tải và cài đặt ứng dụng Vhome trên IOS

Bước 1:  Thiết lập kết nối mạng internet cho điện thoại nếu chưa kết nối.

Bước 2: Mở kho ứng dụng điện thoại chọn APP Store.

Bước 3: Trên khung tìm kiếm danh sách ứng dụng gõ từ khóa: Vhome Viettel.

Bước 4: Bấm Cài đặt sau đó mở ứng dụng để truy cập.

Hướng dẫn đăng nhập và sử dụng ứng dụng Vhome

Bước 1: Mở ứng dụng Vhome.

Bước 2: Đăng nhập tài khoản. Tại màn hình đăng nhập, nhập tài khoản và mật khẩu để đăng nhập (KH nhận được tài khoản và mật khẩu qua tin nhắn).

Bước 3: Sử dụng dịch vụ. Sau khi đăng nhập thành công, ứng dụng Vhome sẽ hiển thị giao diện mặc định. KH thao tác thêm thiết bị vào ứng dụng.

Giao diện ứng dụng Vhome

Tổng đài Viettel – Phòng Kinh Doanh